Verbrauchern, also allen natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet sind, steht ein Widerrufsrecht nach den folgenden Regelungen zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Geöffnete Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen!
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (außer dem Beförderer) die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an:
VOBO.REISEN V O N K & B O H N E S T a k u s t r. 64 50825 Köln
E-Mail: info ät vobo.reisen
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung). Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Gebühren für die Rückerstattung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Widerruf an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Finanzierte Geschäfte
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert haben und widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Das gilt insbesondere, wenn wir der Darlehensgeber sind oder der Darlehensgeber die Finanzierung in Absprache mit uns bereitgestellt hat. Sobald uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt der Darlehensgeber in unsere Rechte und Pflichten des finanzierten Vertrags ein. Dies gilt nicht, wenn der Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen betrifft. Um eine umfassende Bindung zu vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen separat.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an:)
VOBO.REISEN V O N K & B O H N E S T a k u s t r. 64 50825 Köln
E-Mail: info ät vobo.reisen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
Rückgaberichtlinien
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu können, müssen Sie uns durch eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung informieren.
Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail an milo@micaelements.de mitteilen.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung gewählt haben. Für die Rückerstattung fallen keine Gebühren an.
Rückgabebedingungen:
Stellen Sie bitte sicher, dass die Ware folgende Eigenschaften aufweist, damit sie für eine Rücksendung in Frage kommt:
Die Ware wurde innerhalb der letzten 14 Tage gekauft;
Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
In folgenden Fällen ist eine Warenrückgabe ausgeschlossen:
Bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden;
Bei Lieferung von Waren, die nicht zur Rückgabe geeignet sind, z. B. leicht verderbliche Waren oder Waren, deren Verfallsdatum abgelaufen ist;
Bei Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Bei Lieferung von Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rücknahme von Waren, welche die oben aufgeführten Rückgabebedingungen nicht erfüllen oder bei denen eine Rücksendung ausgeschlossen ist, zu verweigern.
Warenrücksendung:
Im Falle einer Warenrücksendung übernehmen Sie Kosten und Risiko der Rücksendung. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:
VOBO.REISEN V O N K & B O H N E S T a k u s t r. 64 50825 Köln
E-Mail: info ät vobo.reisen
Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Wir empfehlen Ihnen, einen Postdienst zu nutzen, der eine Versicherung des Warenwertes anbietet und einen Versandnachweis ausstellt. Ohne tatsächlichen Erhalt der Ware oder Versandnachweis kann keine Rückerstattung erfolgen.
Geschenke:
Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Warenwert. Der Geschenkgutschein wird Ihnen zugestellt, sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen ist.
Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich versandt hat, um es Ihnen selbst zu geben, senden wir die Rückerstattung an den Geschenkgeber.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen haben sollten, schreiben Sie uns eine E-Mail an vobo.reisen ät gmail.com
